Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
СайтЭксперт
Интернет-агентство СайтЭксперт
разработка и сопровождение сайтов
8 800 201 19 34
Заказать услугу
Каталог готовых сайтов
Сопровождение и поддержка
Создание сайта
Настройка решения
0
8 800 201 19 34
0 Корзина
СайтЭксперт
Каталог готовых сайтов
Сопровождение и поддержка
Создание сайта
Настройка решения
    "/>
    СайтЭксперт
    Каталог готовых сайтов
    Сопровождение и поддержка
    Создание сайта
    Настройка решения
      8 800 201 19 34
      Заказать звонок
      E-mail
      info@sitexpert.pro
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 10:00 до 19:00
      0
      СайтЭксперт
      Телефоны
      8 800 201 19 34
      0
      СайтЭксперт
      • Каталог готовых сайтов
      • Сопровождение и поддержка
      • Создание сайта
      • Настройка решения
      Заказать услугу
      • 0 Корзина
      • 8 800 201 19 34
        • Телефоны
        • 8 800 201 19 34
        • Заказать звонок
      • info@sitexpert.pro
      • Пн. – Пт.: с 10:00 до 19:00

      Информация

      Главная
      —Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
      8 800 201 19 34
      info@sitexpert.pro
      Услуги
      Разработка сайта
      Доработка сайта
      Сопровождение сайта
      Аудит
      Хостинг
      Реклама и продвижение
      Каталог
      Готовые сайты
      Домен и хостинг
      Лицензии 1С-Битрикс
      Установка и настройка готового решения
      Компания
      О компании
      Награды и сертификаты
      Партнеры
      Клиенты
      Отзывы
      Реквизиты
      Вакансии
      © 2022 СайтЭксперт: интернет-агентство
      Политика конфиденциальности
      0 Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      Перейти в каталог