К содержанию

поддержка сайтов

Поддержка сайта: ошибки, обновления и доработки.

Берём на поддержку сайты на 1С-Битрикс, WordPress, MODX и Joomla. Исправляем ошибки, обновляем страницы, добавляем функции и помогаем с важными обновлениями.

17 лет
делаем и сопровождаем сайты
300+ проектов
за годы работы

что входит в работу

Что входит в поддержку сайта.

Выбираем нужные работы: от разовой задачи до постоянного сопровождения сайта.

01

Исправление ошибок

Ищем причину проблем, исправляем неработающие формы, страницы и функции.

02

Обновление контента

Добавляем товары, цены, статьи, новости, акции, баннеры и новые разделы.

03

Новые функции

Дорабатываем личный кабинет, каталог, формы, интеграции и другие возможности сайта.

04

Проверка сайта

Проверяем обновления, важные страницы и базовые настройки безопасности.

что вы получите

Какой результат вы получите.

По каждой задаче вы видите, что сделано, и можете проверить это на сайте сами.

01

Исправленный сайт

Ошибки устранены, а изменённые сценарии проверены на основных устройствах.

02

Актуальный контент

Страницы, товары, цены и материалы обновлены в согласованном объёме.

03

Контроль изменений

Вы понимаете, что сделано, где проверено и что рекомендуем следующим шагом.

04

Постоянную опору

Знаем устройство сайта и быстрее подключаемся к новым задачам.

сроки и стоимость

Сколько стоит и сколько длится работа

Разовую задачу оцениваем до начала работ и называем точную сумму. Для постоянной поддержки согласуем формат и стоимость по вашему обычному объёму задач.

От чего зависят цена и срок

  • Разовая задача или постоянное сопровождение
  • Сколько задач в месяц обычно появляется
  • Состояние сайта и система управления
  • Нужна ли быстрая реакция на аварии

как работаем

Как проходит работа

01

Получаем задачу

Вы отправляете ссылку, описание проблемы или список необходимых изменений.

02

Оцениваем работу

Сообщаем, что нужно сделать, сколько времени займёт задача и какая будет стоимость.

03

Выполняем задачу

Вносим изменения и проверяем, что сайт работает как нужно.

04

Отправляем результат

Показываем сделанное и обсуждаем, какие задачи можно взять следующими.

что нужно для старта

Что нужно для старта.

Для первичной оценки достаточно ссылки на сайт и короткого описания проблемы или списка задач.

01

Ссылка и задача

Покажите страницу и опишите, что не работает или что нужно изменить.

02

Доступы

После согласования понадобятся только необходимые доступы к сайту, хостингу или сервису.

03

Приоритет

Сообщите, что критично сейчас, а что можно выполнить следующим этапом.

примеры работ

Сайты, которые мы поддерживаем и развиваем

Все проекты

частые вопросы

Частые вопросы

Объясняем, как начать работу, из чего складываются сроки и стоимость, что понадобится от вас и как проверяется результат.

01Можно заказать одну разовую задачу?

Да. Оценим конкретную задачу и выполним её без обязательного перехода на постоянное сопровождение.

02С какими CMS вы работаете?

Поддерживаем сайты на 1С-Битрикс, WordPress, MODX, Joomla и других распространённых системах.

03Как быстро вы начинаете работу?

Сначала уточняем приоритет и доступы. Для срочных проблем сообщаем возможный срок подключения сразу после диагностики.

04Сколько стоит доработка сайта?

Цена доработки сайта зависит от задачи: правка или новый функционал, интеграция, перенос. Оцениваем задачу до начала работ и называем итоговую сумму — без скрытых платежей.

05Можно ли обновить Битрикс и PHP без остановки сайта?

Да. Сначала проверяем совместимость модулей и шаблона, делаем резервную копию и тестируем обновление на копии, затем переносим на рабочий сайт.

06Поможете перейти с WordPress на Битрикс?

Да. Переносим структуру, материалы и адреса страниц с редиректами, чтобы сохранить позиции в поиске.

07Как формируется стоимость?

Стоимость зависит от объёма и сложности. До начала работ фиксируем задачу, оценку и ожидаемый результат.

08Вы делаете резервную копию перед изменениями?

Для рискованных изменений обязательно предусматриваем резервную копию или другой безопасный способ отката.

ПЕРВЫЙ ШАГ

Расскажите, что нужно сделать с сайтом.

Пришлите ссылку на сайт и напишите, что сейчас не работает или что хотите изменить. Уточним детали, предложим состав работ и объясним следующий шаг.

Заказать услугу Telegram