Диагностика и ремонт
Ищем причину ошибок в PHP, компонентах, шаблонах и данных.
ПРОВЕРЕНО / 01поддержка 1С-Битрикс
Техническая
поддержка
1С-Битрикс.
Берём в работу действующие сайты на 1С-Битрикс: исправляем ошибки, безопасно обновляем, развиваем каталог и интеграции, фиксируем результат каждой задачи.
когда нужна помощь
Когда нужен
постоянный
разработчик.
Подключаемся к накопившимся задачам или берём сайт на регулярное сопровождение с понятным приоритетом.
01
После обновлений появляются ошибки и конфликтуют компоненты
02
Каталог, формы или интеграции требуют регулярных доработок
03
Нет безопасной тестовой копии и понятного порядка публикации
04
Задачи копятся, а каждый новый исполнитель заново изучает проект
что делаем
Что входит
в поддержку.
Работаем с ядром, шаблонами, компонентами, обменами и инфраструктурой сайта.
Безопасные обновления
Проверяем резервную копию, совместимость и результат обновления.
ПРОВЕРЕНО / 02Развитие функций
Дорабатываем каталог, оформление заказа, кабинеты, формы и интеграции.
ПРОВЕРЕНО / 03Контроль эксплуатации
Проверяем критичные сценарии и документируем выполненные изменения.
ПРОВЕРЕНО / 04что нужно для старта
Что нужно
для подключения.
Первичную оценку делаем по ссылке и описанию задачи; доступы запрашиваем после согласования.
Список задач
Отметьте критичные проблемы и желаемые доработки.
Технический контур
Уточним редакцию продукта, PHP, хостинг и внешние системы.
Безопасные доступы
Получим только необходимые доступы и согласуем способ резервирования.
результат
Как выглядит
результат.
Сайт работает предсказуемо, а у владельца есть понятная история изменений и следующий план.
Исправленные сценарии
Проблемы воспроизведены, устранены и проверены.
Безопасные изменения
Рискованные задачи выполняются с копией и возможностью отката.
Понятный отчёт
Фиксируем, что изменено и где проверен результат.
Накопленная экспертиза
Повторные задачи решаются быстрее благодаря знанию проекта.
как работаем
От заявки
до готового
результата.
Проводим аудит
Проверяем окружение, состояние ядра и критичные сценарии.
Формируем очередь
Разделяем аварии, обязательные работы и развитие.
Выполняем и тестируем
Вносим изменения безопасными итерациями и проверяем результат.
Отчитываемся
Показываем выполненное, риски и рекомендации следующего периода.
частые вопросы
Пять ответов
до начала работы.
Коротко отвечаем на вопросы, которые чаще всего возникают перед стартом.
01Можно начать с одной задачи?
Да, выполним диагностику и конкретную доработку без обязательного договора на сопровождение.
02Обязательно обновлять ядро сразу?
Нет. Сначала оцениваем совместимость и риски, затем предлагаем безопасный порядок.
03Работаете с доработанными решениями Аспро?
Да, учитываем различия между ядром Битрикс, решением и пользовательскими модификациями.
04Делаете резервные копии?
Перед рискованными изменениями обязательно проверяем способ резервирования и восстановления.
05Можно передать интеграцию с 1С?
Да, диагностируем и сопровождаем обмен как отдельный критичный контур.
ПЕРВЫЙ ШАГ
без обязательств
Расскажите,
что нужно сделать
с сайтом.
Пришлите ссылку на сайт или кратко опишите задачу. Мы предложим понятный вариант работы.
Заказать услугу Telegram